Garantindo que o prazer do cliente desempenha um papel vital na retenção de clientes e no aumento da receita média por usuário. A gestão eficiente de um portfólio diversificado de serviços de terceiros precisa ser realizada, observando-se a capacidade de pagamento do cliente.

A plataforma Mobile Billing and Subscription da Mahindra Comviva permite que a operadora otimize as vendas de terceiros. Adicionalmente, a plataforma ajuda a gerenciar soluções de pagamento e provisionamento de clientes em tempo real. O resultado é uma melhor saúde do ecossistema do operador e do cliente..

Benefícios

Cobrança em tempo real para serviços baseados em eventos e sessões

Gestão de ciclo de vida de assinatura de ponta a ponta

Garante o provisionamento de serviços em diferentes nós da rede

Lealdade e extenso relatório de desempenho de rede

Proposta única de venda

Distribuição eficiente de serviços de terceiros

A Plataforma Mobile Billing and Subscription da Mahindra Comviva ajuda a operadora a desacoplar seus faturamentos e assinaturas de nós VAS da rede principal. Isso define regras flexíveis de classificação e cobrança, descontos, promoções, assinaturas e provisionamento para todos os serviços VAS por meio de uma única interface comum.

Opções flexíveis de classificação e gestão de assinaturas

A plataforma tem a capacidade de definir as tarifas, com base em vários parâmetros. Estes incluem ID de serviço (SMS, USSD, código curto e palavras-chave, etc.), tipo de serviço (áudio, texto ou imagem), provedor de serviços ou fornecedores de terceiros, etc.

Distribuição mais rápida

A plataforma tem implantações comprovadas em mais de 55 locais, lidando com mais de 1 bilhão de transações diariamente.

Atividade em tempo real

A plataforma permite às operadoras lançar planos tarifários em tempo real. Estas são ofertas flexíveis, baseadas nos padrões de uso do cliente.

Strong Today. Stronger Tomorrow.

50+
Implantações Globais
200+
Bilhões de transações por ano
200+
Milhões de Assinantes, com
20 milhões de transações
em um único site
1200TPS
Interface única para faturamento completo
e gestão para terceiros
serviços, bem como VAS e OTT

RecursosKnow what we know. Browse through our library.

Mahindra Comviva - mBAS
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Melhorando a satisfação do cliente
ESTUDO DE CASO

Melhorando a satisfação do cliente

A implantação da solução Centralized Subscription Manager permitiu que uma operadora líder na Índia expandisse a escala de seu portfólio de serviços de valor agregado.

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