Mais de 20% das chamadas são interrompidas porque o assinante não está disponível, está inacessível, ocupado ou o aparelho está desligado. Isso causa a perda de receita para as operadoras. O pacote do produto Conclusão de Chamadas da Mahindra Comviva é composto por produtos que garantem que essas chamadas incompletas sejam convertidas em novos fluxos de receita para as operadoras. A suíte é composta pelas ofertas Voice Call Completion, Missed Call Alerts, Notify Me and Voice Mail offerings (Conclusão de Chamada de Voz, Alertas de Chamadas Perdidas, Notifique-me e Correio de Voz).

Forte hoje e ainda mais. forte amanhã.

30+
implantações globais
250+
assinantes acomodados globalmente
9+
transações suportadas mensalmente

Benefícios

Complementa o portfólio de soluções de gerenciamento de chamadas de um operador e aumenta as receitas de voz

Oferece flexibilidade para implantar aplicativos individuais ou combinados em uma única plataforma

A plataforma garante a racionalização de custos através da otimização de rede

Proposta única de venda

Aumenta a conclusão de chamadas
Isto é obtido através de mensagens de voz depositadas para chamadas não atendidas.
Melhora as oportunidades de retorno de chamadas
É executado por meio de tentativas de chamadas feitas ao receber os alertas de Chamadas Perdidas e Notifique-me.
Conjunto avançado de recursos
A plataforma suporta recursos como Alerta de Chamadas Perda de Chamada, Agrupamento de Mensagens, Anúncios, Suporte para Vários Idiomas etc.
Plataforma unificada
Com o Pacote de Conclusão de Chamadas da Mahindra Comviva, o operador só precisa encaminhar as chamadas para uma única plataforma.
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