A análise das redes atuais destaca que aproximadamente 15 a 20% dos eventos de rede (dados, chamadas e downloads de conteúdo) diminuem devido ao saldo insuficiente na conta de um assinante pré-pago. Isso, por sua vez, afeta negativamente a receita de uma operadora. Nesse contexto, a necessidade atual é implantar uma solução apropriada para converter essas oportunidades em novos fluxos de receita para as operadoras.

 

O No Balance Suite da Mahindra Comviva é composto por soluções inovadoras que ajudam as operadoras a recuperar as receitas perdidas devido ao saldo de crédito insuficiente. O pacote de produtos atende a assinantes de baixa renda e a clientes que ficam sem crédito em horários estranhos. Ao implantar o No Balance Suite, as operadoras podem melhorar as receitas de voz, direcionando assinantes gerando baixo ARPU, aumentando a satisfação do cliente e oferecendo múltiplos aplicativos em uma única plataforma.

Forte hoje e ainda mais. forte amanhã.

(English) 9(English) +
(English) Calls Handled Monthly
(English) 200(English) +
(English) Million Subscribers across
Operators
(English) 30(English) +
(English) Global Deployments of Call Management Worldwide

Benefícios

Gera receitas de cenários de baixo saldo

Estimula o uso da rede

Melhora a fidelidade do cliente

Melhora a receita por voz

Proposta única de venda

Uma experiência aprimorada do cliente
A solução fornece conectividade confiável, independentemente dos fundos disponíveis. As mensagens de emergência do assinante também podem ser personalizadas.
Serviços proativos
A solução aciona automaticamente os serviços, reduzindo assim os custos de marketing e publicidade.
Prontidão da nuvem
A solução pode ser implantada na nuvem. Isso garante que o ciclo de geração de receita entre o prazo de entrega e a receita seja de 30 a 45 dias.
Vários aplicativos em uma única plataforma
Outros aplicativos de gerenciamento de chamadas, como Alertas de Chamadas Perdidas, etc., podem ser hospedados na mesma plataforma.

ResourcesKnow what we know. Browse through our library.

What is low balance suite ?
Video

What is low balance suite ?

Right-aligning messaging capacity with growth for a leading operator in West Africa
Case Study

Right-aligning messaging capacity with growth for a leading operator in West Africa

[mc4wp_form id="372"]